Escolha da localização, investimento necessário e três maneiras para conseguir os primeiros clientes para sua empresa de limpeza.
Fique comigo para descobrir tudo isso! E ainda: conheça uma ferramenta que você pode usar para planejar a sua empresa de serviços de limpeza. Mesmo se você não tem experiência em negócios!
Prestar serviços de limpeza e conservação de ambientes pode ser uma excelente forma de ganhar dinheiro com um negócio lucrativo.
Com a possibilidade de atuar tanto em residências e prédios quanto em obras e comércios, é um segmento que está crescendo.
Ficou interessado?
Então fique conosco e leia este post até o final. Você vai tirar todas as suas dúvidas sobre como montar uma empresa de limpeza.
Falaremos sobre:
- Vantagens
- Concorrência
- Localização
- Espaço e Estrutura
- Equipamentos e móveis
- Investimento inicial
- Faturamento
- Dicas de sucesso
Vamos começar?
Vantagens dos Serviços de Limpeza
Separei quatro motivos pelos quais montar uma empresa de serviços de limpeza pode ser um bom negócio:
- Mercado em crescimento;
- Alta demanda pelo serviço;
- Baixa concorrência;
- Baixo nível de especialização para iniciar.
Em outras palavras, com estudo de mercado e boa administração, uma empresa de limpeza tem tudo para dar certo.
Concorrência de Empresas de Limpeza
A concorrência do setor é moderada, com uma média de um ou dois concorrentes para cada 50 mil habitantes. Estamos falando de empresas especializadas em serviços de limpeza e conservação.
Seu negócio também disputará mercado com prestadores de serviços autônomos, como diaristas.
No geral, é um mercado bom, com ótimos ganhos e relativamente fácil de entrar. Contudo, o famoso “preço baixo” é muito explorado.
Para evitar isso, você pode se especializar em áreas que não sejam reféns do baixo preço, por exemplo, limpeza pós-obra.
Duas dicas para precificar Serviços de Limpeza
Não sabe como definir o preço dos serviços de limpeza que vai prestar? Então preste atenção nas duas dicas a seguir.
Dica número 1
Uma empresa de serviços de limpeza tem custos fixos elevados. Por isso, antes de colocar preços nos serviços, é preciso ter todos os custos na ponta do lápis.
Saiba quanto precisará gastar com funcionários, aluguel e quanto será sua retirada de pró-labore.
Depois, baseado em todos as despesas e na margem de lucro desejada, precifique.
Se os preços estiverem mais “caros”, comparado ao dos concorrentes, crie diferenciais competitivos. Dessa forma, os clientes aceitarão pagar um pouco a mais em troca de benefícios e qualidade superior.
Dica número 2
Evite entrar no mercado com preços inferiores aos dos concorrentes. Alguns deles reagem abaixando valores também, o que pode causar uma guerra de preços e todo mundo sair perdendo.
Prefira se posicionar com diferenciais e não com preços baixos.
Localização da Empresa de Limpeza
A localização desse tipo de negócio não é decisiva. Raramente um cliente procura pelo serviço “andando pelo centro”.
O que normalmente acontece é a busca em Google, redes sociais ou listas telefônicas (sim, acredite, algumas pessoas ainda usam lista telefônica).
Portanto, montar a empresa mais afastada da região central pode ser uma boa ideia.
Ao fazer isso, você consegue economizar no aluguel e investir esse capital recorrente em outra área, por exemplo, no marketing. Aumentar a divulgação trará mais clientes.
Cinco tipos de Empresas de Limpeza
Com base no cliente final, podemos dividir as empresas de limpeza em diferentes tipos ou modalidades, sendo os mais comuns:
- Limpeza residencial;
- Limpeza de condomínios;
- Limpeza pós-obra;
- Limpeza de estabelecimentos comerciais;
- Limpeza em ambientes públicos (parques, por exemplo).
Estude a sua região para descobrir qual das áreas é a melhor opção para trabalhar e se existem clientes.
Vale lembrar que o investimento inicial e os custos do negócio variam de uma modalidade para outra.
Espaço e Estrutura
Uma empresa de limpeza precisa armazenar equipamentos, roupas e dezenas de materiais e produtos. Por isso, o ideal é que a peça comercial tenha uma metragem mínima de 90 m².
Essa estrutura é dividida em:
- Recepção;
- Setor administrativo;
- Estoque;
- Vestiários.
Dependendo do tráfego de clientes que espera receber, pode ser interessante montar um estacionamento.
Equipamentos e Móveis
Equipamentos para desempenhar as atividades e móveis confortáveis, principalmente na recepção, são indispensáveis.
Você precisa tomar cuidado para acertar na escolha e ao mesmo tempo evitar gastos desnecessários. Seja com equipamentos que não utilizará ou até mesmo com móveis caros sem necessidade.
Faça uma boa análise. Inclusive, verifique a viabilidade de comprar itens usados. Muitas vezes os itens estarão em perfeito estado e é possível economizar até 40%.
Dentre os móveis e equipamentos estão:
- Balcão de atendimento;
- Cadeiras;
- Armários organizadores;
- Computador;
- Lavadoras de alta pressão;
- Aspirador de janelas;
- Varredeiras;
- Extratoras;
- Enceradeira;
- Luvas;
- Balde Espremedor;
- Carrinho de limpeza;
- E muitos outros!
Funcionários da Empresa de Limpeza
Afinal, quantos funcionários são necessários para abrir uma empresa de limpeza?
Isso dependerá do porte do seu negócio.
Uma empresa de limpeza pequena pode funcionar com quatro funcionários. Desses, três serão responsáveis pela prestação do serviço aos clientes. Já o outro fará o atendimento e o caixa na empresa.
O ideal é começar com o mínimo de funcionários e expandir à medida em que aumenta a clientela.
Investimento Inicial
Falar o valor exato que você gastará sem conhecer todos os dados do seu negócio é impossível. Justamente em razão das variáveis.
Por exemplo:
- Quantos clientes espera atender? (Isso impactará no valor do capital de giro e no gasto com equipamentos)
- A estrutura precisa de adaptação?
- Os equipamentos serão novos ou usados?
Esses são apenas alguns, entre tantos outros.
Mas sabemos que você precisa de uma ideia do valor para analisar se está dentro do seu planejamento financeiro. Por isso, usei nosso Simulador de Negócios para trazer uma estimativa aproximada.
Atenção! É apenas uma estimativa de investimento e pode variar para mais ou menos. Portanto, faça seu próprio plano financeiro.
O investimento médio para montar uma empresa de limpeza de pequeno porte residencial e de condomínios varia entre 50 e 75 mil reais. Já para empresas de limpeza especializadas em pós-obra, o valor é de 80 a 110 mil reais.
Para chegar a esse valor, levamos em consideração os investimentos que falaremos agora.
Adaptação de estrutura
Para fazer a adequação da peça comercial, por exemplo, pintura, decoração simples, climatização (ao menos na recepção), entre outras, o investimento varia entre 6 e 8 mil reais.
Esse valor não muda quando se trata da limpeza de residências e condomínios ou pós-obra.
Móveis e equipamentos
A média de valores gastos com mobiliário e equipamentos em uma empresa de limpeza residencial ou de estabelecimentos é de 20 a 40 mil reais.
Já na modalidade pós-obra, o investimento varia entre 40 e 70 mil reais.
Estoque inicial
Cuidado com a ideia de que o estoque inicial inclui apenas os produtos de limpeza.
Há muitos acessórios de equipamentos e é justamente isso que soma a maior parte do investimento. Filtros de papel para aspiradores, por exemplo.
O valor desse estoque inicial varia de 6 a 8 mil reais.
Capital de giro
O capital de giro é uma reserva financeira para arcar com as despesas operacionais até que a empresa alcance a lucratividade necessária.
É muito comum novos empreendedores separarem entre 10% e 15% do investimento total para o capital de giro. No entanto, é um erro. Esse valor varia de acordo com outros fatores.
Em nosso cálculo, a média é de 14 mil reais de capital de giro.
Faturamento
Estima-se que os ganhos líquidos da empresa de limpeza residencial ou de estabelecimentos comerciais variem entre 12 e 16 mil reais.
Enquanto isso, no setor de limpeza pós-obra, os ganhos costumam variar entre 15 e 20 mil reais.
Como dissemos, estes números são estimativas.
Para saber ao certo quanto você precisará investir, qual é a lucratividade, o capital de giro necessário e quantos serviços terá de prestar por mês para ter lucro, você deve fazer seu próprio plano financeiro.
Dicas para conseguir mais clientes
Como atrair mais pessoas para a sua empresa de limpeza? Conquistar clientes passa pelo marketing. Quanto mais você conhecer o seu público-alvo, mais eficiência terão as suas ações.
Para empresas de limpeza, as estratégias de publicidade com melhores resultados são:
- Visita direta para divulgar o negócio;
- Publicações em redes sociais;
- Panfletagem focada no público alvo.
Além disso, foque em prestar um bom atendimento ao cliente. Tire todas as dúvidas e, acima de tudo, seja pontual com a prestação do serviço. Se prometer uma data, cumpra!
Montar uma empresa de limpeza é um bom negócio?
Pode ser um ótimo negócio. No final, o que vai determinar o sucesso da sua empresa de serviços de limpeza é a sua aptidão, o mercado local e os números do negócio.
Faça um plano financeiro e descubra se os números de investimento, lucratividade e vendas são favoráveis.
Descubra também quantos serviços você vai precisar realizar para pagar todos os custos fixos e começar a ter lucro. Assim, você diminui bastante os riscos.
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Se precisar de ajuda para montar sua empresa de limpeza, escreva um comentário ou entre em contato.
Um forte abraço e até breve!
FAQ – Como Montar uma Empresa de Limpeza
Qual o investimento inicial necessário para abrir uma empresa de limpeza?
Vamos ser realistas aqui: montar uma empresa de limpeza não é baratinho, mas também não precisa vender o carro e hipotecar a casa. O valor vai depender bastante do nicho que você escolher.
Para uma empresa focada em limpeza residencial ou de condomínios, estamos falando de algo entre R$50 mil e R$75 mil. Já se você quiser entrar no mercado de limpeza pós-obra, que exige equipamentos mais robustos, o investimento sobe para R$80 mil a R$110 mil.
Esses valores incluem seus equipamentos básicos (lavadoras, aspiradores industriais), um estoque inicial de produtos, adaptação do espaço (que pode custar entre R$6 mil e R$8 mil) e uma reserva operacional para os primeiros meses.
Uma dica valiosa: equipamentos usados em bom estado podem reduzir seus gastos iniciais em até 40%. Vai por mim, no começo, o importante é ter o essencial funcionando bem, não necessariamente tudo zero quilômetro.
Quais são os tipos de serviços de limpeza mais rentáveis?
Se você quer maximizar seus ganhos, alguns nichos se destacam mais que outros. A limpeza pós-obra, por exemplo, exige equipamentos específicos e mão de obra mais especializada, mas as margens são bem mais generosas.
Contratos com condomínios são outro filé mignon do setor. Por quê? Receita recorrente, meu amigo! Você fecha um contrato anual e tem previsibilidade de faturamento, o que é um alívio para qualquer empreendedor.
Ambientes comerciais como escritórios e lojas também são excelentes apostas, especialmente se você conseguir atender fora do horário comercial.
Agora, um conselho sincero: não entre na guerra de preços baixos. É um caminho sem volta. Melhor oferecer diferenciais como certificações de qualidade ou métodos ecológicos que justifiquem um valor mais premium. Seu bolso vai agradecer no final do mês.
Como precificar serviços de limpeza de forma competitiva?
Essa é uma das maiores dores de cabeça de quem está começando, mas vou simplificar para você. Primeiro, calcule todos os seus custos fixos: salários, aluguel, pró-labore, combustível, produtos, etc.
Depois, adicione uma margem de lucro – no setor de limpeza, entre 20% e 30% é o mais comum. Parece alto? Não é. Lembre-se que você precisa reinvestir no negócio e se preparar para imprevistos.
Compare seus preços com os concorrentes, mas não se desespere se os seus ficarem um pouco acima. O segredo é agregar valor. Por exemplo, se um concorrente cobra R$500 por uma limpeza residencial completa, você pode cobrar R$550 incluindo serviços extras como impermeabilização de móveis ou higienização de colchões.
Me acompanha aqui: cliente não compra preço, compra valor percebido. Se você entregar mais, pode cobrar mais.
Quantos funcionários são necessários para começar?
Não precisa de um batalhão para iniciar. Uma equipe enxuta e bem treinada funciona melhor que um monte de gente sem direção. No começo, você consegue operar bem com cerca de 3 profissionais operacionais e 1 pessoa para atendimento/caixa.
Você mesmo, como empreendedor, provavelmente vai acumular funções administrativas e comerciais no início. É puxado? Sim. Mas faz parte do jogo.
Uma estratégia inteligente é terceirizar serviços pontuais como contabilidade e marketing. Isso reduz seus custos fixos e te permite focar no que realmente importa: entregar um serviço impecável e conquistar clientes.
À medida que a demanda crescer, você vai perceber naturalmente quando é hora de expandir a equipe.
Como conseguir os primeiros clientes?
Essa é a pergunta de um milhão de reais, não é mesmo? Vou compartilhar algumas estratégias que funcionam muito bem no setor de limpeza:
Panfletagem direcionada em condomínios e lojas de materiais de construção pode parecer antiquada, mas ainda traz resultados surpreendentes. O segredo é um material bem feito e uma abordagem educada.
Nas redes sociais, especialmente Instagram, poste diariamente fotos de antes/depois dos seus serviços. As pessoas adoram esse tipo de conteúdo e ele prova visualmente a qualidade do seu trabalho.
Parcerias estratégicas com imobiliárias ou construtoras podem ser um divisor de águas. Ofereça condições especiais para eles e transforme-os em indicadores do seu serviço.
Um dado interessante: visitas presenciais para apresentar seu serviço aumentam a taxa de conversão em cerca de 40% comparado a ligações frias. Então, separe um tempo na sua agenda para bater perna e apresentar seu trabalho pessoalmente.
Qual a melhor localização para o negócio?
Boa notícia: uma empresa de limpeza não precisa estar em área nobre ou super central. Como seus clientes não vão até você (e sim o contrário), você pode economizar bastante no aluguel.
Priorize regiões com aluguel acessível – algo entre R$2 mil e R$4 mil mensais para um espaço de aproximadamente 90m² já é suficiente no início.
O que realmente importa é ter um site profissional bem otimizado para SEO local. Quando alguém buscar “empresa de limpeza em [sua cidade]”, você precisa aparecer nas primeiras posições.
Garanta que o espaço tenha área suficiente para armazenar seus equipamentos e estoque de produtos. Parece óbvio, mas já vi muita gente alugando espaços bonitos e depois descobrindo que não cabem os equipamentos!
Quais equipamentos são essenciais no início?
No começo, foque no básico que vai te permitir atender bem a maioria dos clientes:
Um bom aspirador industrial (entre R$1,5 mil e R$3 mil) é item obrigatório. Não economize muito aqui – um equipamento fraco vai te fazer perder tempo e clientes.
Uma lavadora de alta pressão (R$2 mil a R$5 mil) é outro item fundamental, especialmente para limpezas mais pesadas.
Carrinhos de limpeza (R$800 a R$1,5 mil cada) organizam os produtos e dão um ar mais profissional ao serviço.
Para equipamentos muito específicos que você vai usar raramente, como extratoras de sujeira para estofados, considere alugar quando precisar. Isso evita imobilizar capital em algo que ficará parado a maior parte do tempo.
Como diferenciar a empresa da concorrência?
Num mercado com tantos concorrentes, você precisa se destacar. Algumas estratégias que funcionam muito bem:
Invista em certificações: treine sua equipe em normas ABNT e procedimentos padronizados. Isso transmite profissionalismo e justifica preços melhores.
Aposte na sustentabilidade: produtos biodegradáveis e processos que economizam água são diferenciais cada vez mais valorizados.
Use tecnologia a seu favor: ofereça relatórios digitais de serviço via aplicativo, com fotos do antes/depois e checklist do que foi feito.
Dê garantia real: se comprometa a refazer o serviço sem custo adicional caso o cliente não fique satisfeito. Poucos fazem isso, e é um diferencial poderoso.
Quanto tempo leva para o negócio se tornar lucrativo?
Vou ser sincero com você: o breakeven (ponto em que o negócio começa a dar lucro) geralmente acontece entre 6 e 12 meses após a abertura. Isso varia conforme alguns fatores:
Sua eficiência na captação de clientes é o principal determinante. Quanto mais rápido você construir uma carteira sólida, mais cedo verá lucro.
O controle rigoroso de custos operacionais também faz toda diferença. No início, cada real economizado conta muito.
Fique atento à sazonalidade do setor. A demanda costuma aumentar em períodos pós-feriados e no final do ano, quando muitas pessoas fazem limpezas mais profundas.
Se você seguir as dicas que compartilhei aqui e mantiver o foco na qualidade do serviço e na satisfação do cliente, as chances de sucesso são excelentes. O mercado de limpeza é um dos mais resilientes, mesmo em tempos de crise.